Quiénes somos
Nuestra tienda online está disponible en: https://jokerstore.cl. Nos especializamos en poleras de algodón con estampados, artículos de regalo y accesorios originales.
Información que recopilamos
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío para procesar pedidos.
Datos de pago: gestionados de manera segura a través de pasarelas externas como FLOW. Nosotros no almacenamos tu información bancaria.
Comentarios y formularios: si dejas comentarios o completas formularios en el sitio, recopilamos los datos que ingreses, así como tu dirección IP para prevención de fraude y spam.
Imágenes: si subes imágenes, evita que contengan datos de ubicación (EXIF GPS).
Uso de cookies
Guardamos cookies para recordar tus preferencias de navegación y facilitar tu próxima compra.
Las cookies no incluyen datos sensibles, y puedes eliminarlas desde la configuración de tu navegador.
Contenido de terceros
Nuestro sitio puede incluir contenido incrustado (videos, imágenes o enlaces externos). Dichos sitios pueden recopilar tus datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Con quién compartimos tus datos
Con pasarelas de pago seguras (FLOW) para procesar tus compras.
Con empresas de envío para entregar tus pedidos.
No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente.
Los datos de clientes se conservan mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, contables y de servicio.
Tus derechos
Tienes derecho a:
Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti.
Corregir o eliminar tus datos personales.
Solicitar la eliminación de tu cuenta.
Esto no incluye información que debamos conservar por motivos legales o de seguridad.
Seguridad de tus datos
Utilizamos certificados SSL y pasarelas de pago certificadas para garantizar que tu información se mantenga protegida.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
📧 contacto@jokerstore.cl